فريق الـ IT: إعدادات الشبكة وجدار الحماية لدروس 720

حول الدليل

هذا الدليل مخصص لفريق تكنولوجيا المعلومات (IT) في المدرسة. يشرح الدليل العناوين التي يجب السماح بها في جدار الحماية (Firewall) أو في نظام تصفية المحتوى، لكي تعمل دروس برنامج 720 التابع لوزارة التربية والتعليم على شبكة المدرسة.

متى تستخدمون هذا الدليل

استخدموا هذا الدليل إذا كان الإنترنت في المدرسة سليماً، ولكن:

• منصة الدرس لا يتم تحميلها
• الكاميرا أو الميكروفون لا يتصلان
• المحادثة مع شخصية الذكاء الاصطناعي (Avatar) لا تتصل

في هذه الحالات، قد تكون شبكة المدرسة تحجب بعض العناوين المطلوبة.

العناوين التي يجب السماح بها

تعتمد المنصة على تقنية WebRTC للمحادثة الحية في الوقت الفعلي (فيديو، وصوت، وشخصيات الذكاء الاصطناعي). في الشبكات التي تستخدم تصفية المحتوى، يجب تحديث قواعد جدار الحماية (Firewall) أو تصفية الويب (Web Filtering) للسماح بالعناوين التالية.

إذا لم يكن هناك إنترنت على الإطلاق في شبكة المدرسة

إذا لم يكن هناك إنترنت في أي حاسوب في الصف أو في المدرسة، فهذا عطل في الأجهزة أو في الخط، وليس في إعدادات جدار الحماية.

1. افحصوا جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بالمدرسة وأعيدوا تشغيله.
2. إذا استمرت المشكلة، تواصلوا مع مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بالمدرسة.

معالجة هذا النوع من الأعطال هي من مسؤولية فريق الـ IT حصراً، وليست من مسؤولية الطلاب أو المعلمين.

معلومات إضافية

• لمزيد من المعلومات حول متطلبات الشبكة، راجعوا Avatars Network Requirements and Firewall Configuration (باللغة الإنجليزية).
• لفحص الحاسوب قبل الدرس، راجعوا جاهزون لدرس 720.